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当客户遇到现场设备问题时，只需用手机下载Drivetune APP，通过里面的ABB传动在线模块，便可以与远程ABB技术***轻松交流互动：
通过文字，语音，现场图片，现场视频初步了解故障情况；
准许技术***查看传动参数，以便深入分析故障原因；
技术***根据参数给到故障处理建议，客户可接受或拒绝支持人员的修改建议。
传输过程确保安全
传动在线确保客户的网络安全和生产安全。在客户与技术***的沟通过程中，数据传输经过多重安全加密，任何传动参数修改必须经过客户确认批准方可通过。
哪些传动设备支持传动在线？
目前传动在线功能支持配备蓝牙功能控制盘的所有传动，客户手机下载Drivetune客户端并通过蓝牙连接控制盘，即可实现与ABB技术***的轻松连通。该产品不仅可以有效地支持产线的顺畅运行，缩短设备停机时间，让客户减少等待损失，赢得时间和市场。还能降低客户维护人员对于传动设备知识了解的要求。
未来，ABB传动将继续加大数字化布局，为客户带去更多定制化的高效服务。
